Coronavirus/Covid-19: Wir sind für den Notfall gewappnet!
Die Zahl der gemeldeten Corona-Infektionen steigt in Deutschland zunehmend an. In Anbetracht der verschärften Situation haben unsere Kollegen ein umfassendes Notfall-Konzept erarbeitet, um auf den Krisenfall vorbereitet zu sein und das Kerngeschäft bestmöglich aufrechtzuerhalten.
Wir haben unsere betriebliche und personelle Planung entsprechend der momentanen Lageentwicklung angepasst, sodass LUCOM trotz der aktuellen Ausbreitung des Coronavirus flexibel, erreichbar und lieferfähig bleibt. Auch Versand, Beratung und Support finden weiterhin statt.
Sie erreichen uns wie gewohnt:
E-Mail: info@lucom.de
Tel: +49 911 957 606 00
Ticket-Center: Support-Ticket eröffnen
Unsere aktuelle Liefersituation
Router und Lichtgitter:
Zum gegenwärtigen Zeitpunkt erwarten wir keine Lieferengpässe aufgrund des aktuellen Ausbruchs des neuartigen Coronavirus (COVID-19) in China. Über akute Veränderungen der Produktions- und Lieferkapazitäten werden wir Sie rechtzeitig informieren.
Antennen, Switche und bestimmte Zubehörteile:
Bei Antennen, Switchen und ausgewählten Zubehörteilen deckt ein ausreichender Bestand an Lagerartikeln das gewöhnliche Anfragevolumen ab. Darüber hinaus kann es gegebenenfalls zu verlängerten Lieferzeiten kommen.
Allgemeiner Versand und Reparaturen
Sollten Sie Ihre Bestellung nicht wie geplant annehmen können, geben Sie uns bitte so bald wie möglich eine Information darüber, um einen Annahmeverzug zu verhindern. Wir werden Ihre Bestellung entsprechend zurückstellen oder gemeinsam eine Lösung finden.
Reparaturen können voraussichtlich nicht täglich bearbeitet werden. Hier kann es daher zu einer Verzögerung kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.