Privatsphäre und Datenschutz

Die LUCOM GmbH freut sich über Ihren Besuch auf unserer Web-Site sowie über ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DS-GVO) und den für uns geltenden landesspezifischen Ausführungsgesetzen. Mithilfe dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die LUCOM GmbH und die Ihnen zustehenden Rechte.

 

Personenbezogene Daten sind dabei diejenigen Informationen, die eine Identifizierung einer natürlichen Person möglich machen. Dazu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse aber auch Ihre IP-Adresse.

 

Anonyme Daten liegen vor, wenn keinerlei Personenbezug zum Nutzer hergestellt werden kann.

 

Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Adresse:

LUCOM GmbH Elektrokomponenten und Systeme, Flößaustr. 22a, 90763 Fürth


Kontaktinformation:

www.lucom.eu, Tel.: +49 (0)911/957 606-00, Fax: +49 (0)911/957 606-20, E-Mail: info@lucom.de

 

Kontakt des Datenschutzbeauftragten:

datenschutz@lucom.eu


Ihre Rechte als betroffene Person

Zunächst möchten wir Sie an dieser Stelle über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte sind in den Art. 15 - 22 EU-DS-GVO normiert. Dies umfasst:

  • Das Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-DS-GVO),
  • Das Recht auf Löschung (Art. 17 EU-DS-GVO),
  • Das Recht auf Berichtigung (Art. 16 EU-DS-GVO),
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DSGVO),
  • Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 EU-DS-GVO),
  • Das Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 EU-DS-GVO).

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an: datenschutz@lucom.eu. Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen haben. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

 

Widerspruchsrechte

Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit Widerspruchsrechten folgendes:

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Datenverarbeitung jederzeit ohne Angaben von Gründen zu widersprechen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht.

 

Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch ist kostenlos und kann formfrei erfolgen, möglichst an: datenschutz@lucom.eu.

 

Für den Fall, dass wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.


Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Bestimmungen der EU-DS-GVO und alle sonstigen geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingehalten. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung ergeben sich insbesondere aus Art. 6 EU-DS-GVO.

 

Wir verwenden Ihre Daten zur Geschäftsanbahnung, zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten, zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, zum Anbieten von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Stärkung der Kundenbeziehung, was auch Analysen zu Marketingzwecken und Direktwerbung beinhalten kann.

 

Ihre Einwilligung stellt ebenfalls eine datenschutzrechtliche Erlaubnisvorschrift dar. Hierbei klären wir Sie über die Zwecke der Datenverarbeitung und über Ihr Widerrufsrecht auf. Sollte sich die Einwilligung auch auf die Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten beziehen, werden wir Sie in der Einwilligung ausdrücklich darauf hinweisen.

 

Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten i.S.v. Art. 9 Absatz 1 EU-DS-GVO erfolgt nur dann, wenn dies aufgrund rechtlicher Vorschriften erforderlich ist  und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Ihr schutzwürdiges Interesse an dem Ausschluss der Verarbeitung überwiegt.

 

Weitergabe an Dritte

Wir werden Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder bei entsprechender Einwilligung an Dritte weitergeben. Ansonsten erfolgt eine Weitergabe an Dritte nicht, es sei denn wir sind hierzu aufgrund zwingender Rechtsvorschriften dazu verpflichtet (Weitergabe an externe Stellen wie z.B. Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden).

 

Empfänger der Daten / Kategorien von Empfängern

Innerhalb unseres Unternehmens stellen wir sicher, dass nur diejenigen Personen  Ihre Daten erhalten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.

Speicherdauer der Daten

Wir speichern Ihre Daten solange diese für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden. Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Aufbewahrungsfristen bedingen, dass Daten weiterhin gespeichert werden (müssen). Dies betrifft insbesondere handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z.B. Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung, etc.). Sofern keine weitergehenden Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten nach Zweckerreichung routinemäßig gelöscht.

Hinzu kommt, dass wir Daten aufbewahren können, wenn Sie uns hierfür Ihre Erlaubnis erteilt haben oder wenn es zu rechtlichen Auseinandersetzungen kommt und wir Beweismittel im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen nutzen, die bis zu dreißig Jahre betragen können; die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.

Sichere Übertragung Ihrer Daten

Um die bei uns gespeicherten Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Sicherheitslevel werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.

Der Datenaustausch von und zu unserer Webseite findet jeweils verschlüsselt statt. Als Übertragungsprotokoll bieten wir für unseren Webauftritt HTTPS an, jeweils unter Verwendung der aktuellen Verschlüsselungsprotokolle. Zudem bieten wir unseren Usern im Rahmen der Kontaktformulare eine Inhaltsverschlüsselung an. Die Entschlüsselung dieser Daten ist nur uns möglich. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Kontaktaufnahme unter Verwendung eines PGP Keys an, einem Public Key Verfahren zur Verschlüsselung. Außerdem besteht die Möglichkeit, alternative Kommunikationswege zu nutzen (z. B. den Postweg).

Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten

Diverse personenbezogene Daten sind für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Schuldverhältnisses und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten notwendig. Gleiches gilt für die Nutzung unserer Webseite und der verschiedenen Funktionen, die diese zur Verfügung stellt.

Details dazu haben wir im o.g. Punkt für Sie zusammengefasst. In bestimmten Fällen müssen Daten auch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erhoben bzw. zur Verfügung gestellt werden. Bitte beachten Sie, dass eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung des zugrundeliegenden Schuldverhältnisses ohne Bereitstellung dieser Daten nicht möglich ist.

Kategorien, Quellen und Herkunft der Daten

Welche Daten wir verarbeiten, bestimmt der jeweilige Kontext: Dies hängt davon ab, ob Sie z.B. online eine Bestellung abgeben oder eine Anfrage in unser Kontaktformular eingeben, ob Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen oder eine Reklamation einreichen.

 

Bitte beachten Sie, dass wir Informationen für besondere Verarbeitungssituationen gegebenenfalls auch gesondert an geeigneter Stelle zur Verfügung stellen, z.B. beim Upload von Bewerbungsunterlagen oder bei einer Kontaktanfrage.

 

Beim Besuch unserer Webseite können wir folgende Daten erheben und verarbeiten:

  • Name des Internet Service-Providers
  • Angaben über die Webseite von der aus Sie uns besuchen
  • Verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
  • Die von Ihrem Internet Service Provider zugewiesene IP-Adresse
  • Angeforderte Dateien, übertragene Datenmenge, Downloads/Dateiexport
  • Angaben über die Webseiten, die Sie bei uns aufrufen inkl. Datum und Uhrzeit
  • Aus Gründen der technischen Sicherheit (insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver) werden diese Daten gemäß Art. 6 Absatz1 lit. F EU-DS-GVO gespeichert. Nach spätestens 7 Tagen findet eine Anonymisierung durch Verkürzung der IP-Adresse statt, so dass kein Bezug zum Nutzer hergestellt wird.

 

Im Rahmen einer Kontaktanfrage können wir folgende Daten erheben und verarbeiten:

  • Name, Vorname
  • Kontaktdaten
  • Anrede
  • ggf. Angaben zu Wünschen und Interessen
  • ggf. Hinweis, wie Kontakt entstanden ist (z.B. auf Messe, oder über Shopanfrage)

 

Bei Supportanfragen (Eröffnen eines Tickets) können wir folgende Daten erheben und verarbeiten:

  • Name, Vorname
  • Kontaktdaten
  • Angaben zu dem Vorgang, die Sie uns übermitteln

 

Bei Reparaturanfragen (Reparaturformular) können wir folgende Daten erheben und verarbeiten:

  • Name, Vorname
  • Userdaten
  • Kontaktdaten
  • Angaben, die Sie zu der Reperaturanfrage machen

 

Im Rahmen des Bestellvorgangs verarbeiten wir folgende Daten:

  • Firmenname
  • Name, Vorname
  • Anrede
  • Geburtsdatum
  • Lieferanschrift inkl. Telefonnummer
  • Rechnungsanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Daten, die zulässigerweise aus anderen Quellen verarbeitet werden dürfen
  • Informationen zum gewählten Bezahlverfahren (Rechnung, Vorkasse oder per Nachnahme)

 

Bei Newslettern können wir folgende Daten erheben und verarbeiten:

  • Firmenname
  • Name, Vorname
  • Anrede
  • E-Mail-Adresse
  • Analysedaten aus Newsletter-Auswertung – jedoch nicht auf eine Person zurück verfolgbar. D.h. es wird nur ausgewertet wie oft ein Beitrag geklickt wurde, nicht von wem.

 

Bei Chats können wir folgende Daten erheben und verarbeiten:

  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs
  • Browsertyp/ -version
  • IP-Adresse
  • verwendetes Betriebssystem
  • URL der zuvor besuchten Webseite
  • Menge der gesendeten Daten
  • Firmenname
  • Name, Vorname
  • Anrede
  • E-Mail-Adresse
  • Kontaktdaten
  • Angaben zu dem Anliegen, die Sie uns übermitteln

 

Kontaktformular / Kontaktaufnahme per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b EU-DS-GVO)

Auf unserer Webseite ist ein Kontaktformular vorhanden, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre im Rahmen des Kontaktformulars angegebenen Daten zur Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Fragen und Wünsche.

 

Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, indem Sie nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Kontaktaufnahme von Ihnen benötigen. Dies sind Ihre E-Mail-Adresse, Vorname und Nachname, Firmenname sowie das Nachrichtenfeld selbst. Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP-Adresse verarbeitet. Alle übrigen Daten sind freiwillige Felder und können optional (z.B. zur individuelleren Beantwortung ihrer Fragen) angegeben werden.

 

Sofern Sie sich per E-Mail an uns wenden, werden wir die in der E-Mail mitgeteilten personenbezogenen Daten allein zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten. Sofern Sie die angebotenen Formulare zur Kontaktaufnahme nicht nutzen, findet keine darüber hinausgehende Datenerhebung statt.

 

Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DS-GVO)

Auf unserer Webseite kann ein kostenfreier Newsletter abonniert werden. Neben diesem ca. monatlich versendeten Newsletter kann ein ebenfalls kostenfreier Sicherheitsnewsletter abonniert werden, welcher unregelmäßig über neue Firmware oder sicherheitsrelevante Themen informiert. Die bei der Newsletter-Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse sowie Ihr Name werden für den  Versand des personalisierten Newsletters verwendet.

 

Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, da als Pflichtfeld nur die E-Mail-Adresse (ggf. Name bei personalisierten Newsletter) gekennzeichnet ist. Aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung wird bei Bestellung des Newsletters auch Ihre IP-Adresse verarbeitet

 

Sie können selbstverständlich das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit beenden und somit Ihre Einwilligung widerrufen. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt über unserer Internetseite vom Newsletterversand abzumelden.

 

Wir verwenden keine Newsletter Zählpixel, werten jedoch die die Klickhäufigkeit der Newsletter-Beiträge aus, ohne Rückschlüsse auf die Person zu ziehen.

 

Webshop (Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DS-GVO)

Wir verarbeiten die von Ihnen im Rahmen des Bestellformulars angegebenen Daten nur zur Durchführung bzw. Abwicklung des Vertragsverhältnisses, sofern Sie nicht einer weiteren Verwendung zustimmen.

 

Der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung wird beachtet, indem Sie uns nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Durchführung des Vertrages bzw. zur Erfüllung unserer vertraglicher Pflichten benötigen (also Ihren Namen, Adresse, Firmennamen, E-Mail- Adresse sowie die jeweils für die gewählte Zahlungsart benötigten Zahlungsdaten) oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.

 

Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP- Adresse verarbeitet. Ohne diese Daten werden wir den Abschluss des Vertrages leider ablehnen müssen, da wir diesen dann nicht durchführen können oder einen bestehenden Vertrag ggf. beenden müssen. Selbstverständlich können Sie von sich aus auch noch mehr Daten angeben, wenn Sie dies möchten.

 

Registrierung / Kundenkonto (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b EU-DS-GVO)

Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Kunden, die als Unternehmer im Sinne von § 14 Abs. 1 BGB anzusehen sind, also bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Daher eine Preisauskunft über die Webseite erst nach vorheriger Anmeldung möglich.

Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit an, sich unter Angabe persönlicher Daten zu registrieren. Der Vorteil ist, dass Sie insbesondere die Bestellhistorie einsehen können und Ihre angegebenen Daten für das Bestellformular gespeichert werden. Bei einer erneuten Bestellung, müssen Sie diese also nicht nochmal erneut eingeben.

 

Die Registrierung ist also entweder zur Erfüllung eines Vertrages (über unseren Online- Shop) mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

 

Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, da nur die für die Registrierung notwendigen Daten als Pflichtfeld mit einem Stern (*) gekennzeichnet sind. Dies sind z.B. die E-Mail-Adresse sowie Passwort inklusive Passwortwiederholung.

 

Für die Bestellung in unserem Online-Shop benötigen wir zur Auslieferung zudem Angaben zur Rechnungsanschrift (Firmenname, Anrede, Vorname, Nachname, Anschrift). Sollte die Lieferanschrift von der Rechnungsanschrift abweichen, sind zudem zusätzlich obige Angaben für die Lieferanschrift anzugeben.

 

Durch eine Registrierung auf unserer Internetseite werden zudem die IP-Adresse des Nutzers, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert (technische Hintergrunddaten). Mit Auslösen des Buttons „Jetzt registrieren“ geben Sie die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten.

 

Bitte beachten Sie: Das von Ihnen vergebene Passwort wird bei uns verschlüsselt gespeichert. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen von unserem Unternehmen können dieses Passwort nicht lesen. Sie können Ihnen daher keine Auskunft geben, sollten Sie Ihr  Passwort vergessen haben.

 

Nutzen Sie in diesem Fall die Funktion „Passwort vergessen“, mit der Ihnen ein automatisiert erzeugtes neues Passwort per E-Mail zugesendet wird. Kein Mitarbeiter/keine Mitarbeiterin ist berechtigt, von Ihnen telefonisch oder schriftlich Ihr Passwort abzufragen. Bitte nennen Sie daher nie Ihr Passwort, falls Ihnen derartige Anfragen zugehen.

 

Mit Abschluss des Registrierungsvorgangs sind Ihre Daten bei uns zur Verwendung des geschützten Kundenbereichs hinterlegt. Sobald Sie sich auf unserer Internetseite mit E-Mail- Adresse als Benutzernamen und Passwort anmelden, werden diese Daten für von Ihnen durchgeführte Aktionen auf unserer Internetseite bereitgestellt (z.B. für Bestellungen in unserem Online-Shop). Ausgeführte Bestellungen können in der Bestellhistorie nachvollzogen werden. Änderungen der Rechnungs- oder Lieferadresse können Sie hier angeben.

 

Registrierten Personen steht die Möglichkeit frei, Änderungen / Berichtigungen der Rechnungs- oder Lieferadresse in der Bestellhistorie selbständig durchzuführen. Änderungen / Berichtigungen führt auch gerne unser Kundenservice durch, wenn Sie sich mit diesem in Verbindung setzen. Selbstverständlich können Sie die Registrierung bzw. Ihr Kundenkonto auch wieder auflösen bzw. löschen (; schicken Sie uns hierzu bitte eine Mail an datenschutz@lucom.eu)

 

Bezahlsysteme (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b EU-DS-GVO), Bonitätsprüfung (Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO)

In unserem Online-Shop können Sie auf Rechnung, per Vorkasse oder per Nachnahme bezahlen. Hierfür werden die jeweiligen zahlungsrelevanten Daten erhoben, um Ihre Bestellung sowie Zahlungsabwicklung durchführen zu können. Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP-Adresse verarbeitet.

 

Der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung wird beachtet, indem Sie uns nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Durchführung der Zahlungsabwicklung und damit Abwicklung des Vertrages benötigen oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.

 

Ohne diese Daten werden wir den Abschluss des Vertrages leider ablehnen müssen, da wir diesen dann nicht durchführen können.

 

Hinweis zur Rechnungszahlung: Wenn Sie in unserem Online Shop erstmals die Zahlungsart Rechnung wählen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Mail an info@lucom.eu oder telefonisch unter +49 911 957 606 00, damit wir Ihrem Konto diese Bezahlungsart zur Auswahl stellen können.

 

Webseitenchat (Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO)

Auf unserer Webseite ist eine Chatfunktion vorhanden, die für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Wir verwenden einen Live-Chat des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Wenn Sie uns über die Chatfunktion schreiben, verarbeiten wir Ihre im Rahmen des Chats angegebenen Daten zur Kontaktaufnahme und
Beantwortung Ihrer Fragen und Wünsche.

Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, indem nur die Daten verarbeitet werden, die wir zwingend zur Abwicklung des Chats von Ihnen benötigen. Neben einem Zeitstempel (Datum und Uhrzeit des Aufrufs) sind dies Ihr Name, bei Angabe Ihrer Kontaktdaten zudem E-Mailadresse, Firmenname sowie das Nachrichtenfeld selbst. Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP-Adresse verarbeitet. Darüber hinaus können Daten zu Ihrem Browsertyp/ -version, des verwendetes Betriebssystem, die URL der zuvor besuchten Webseite und Menge der gesendeten Daten erhoben werden.
Sofern Sie die angebotene Chatplattform nicht nutzen, findet keine darüberhinausgehende
Datenerhebung statt.

 

Werbezwecke Bestandskunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO)

Die LUCOM GmbH ist daran interessiert, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und Ihnen Informationen und Angebote über unsere Produkte / Dienstleistungen (Messeauftritte, Workshops und sicherheitsrelevante Themen) zukommen zu lassen. Daher verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen entsprechende Informationen und Angebote per E-Mail zuzusenden.

Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeiten.

 

Der Widerspruch kann ohne Angaben von Gründen kostenlos und formfrei erfolgen und sollte möglichst an +49 911 957 606 00 per E-Mail an datenschutz@lucom.eu oder auf dem Postweg an LUCOM GmbH, Elektrokomponenten & Systeme, Flößaustr. 22a, 90763 Fürth gerichtet werden.

 

 

Automatisierte Einzelfallentscheidungen

Wir nutzen keine rein automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung.

 

Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO / Art. 6 Abs. 1 lit a EU-DS-GVO bei Einwilligung)

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen speichern wir möglicherweise Informationen auf Ihrem Computer in Form von Cookies. Cookies sind kleine Dateien die von einem Internetserver an Ihren Browser übertragen und auf dessen Festplatte gespeichert werden. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies stellt dabei Art. 6 Ans. 1 lit f DSGVO dar.
Lediglich die Internet Protokoll Adresse wird hierbei gespeichert - keine sonstigen personenbezogenen Daten. Diese Information die in den Cookies gespeichert wird erlaubt es, Sie bei dem nächsten Besuch auf unserer Internetseite automatisch wiederzuerkennen, wodurch Ihnen die Nutzung erleichtert wird.

Natürlich können Sie unsere Internetseite auch besuchen ohne Cookies zu akzeptieren. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Computer beim nächsten Besuch wiedererkannt wird können Sie die Verwendung von Cookies auch ablehnen indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser auf "Cookies ablehnen" ändern. Die jeweilige Vorgehensweise finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres jeweiligen Browsers. Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, kann es jedoch zu Einschränkungen in der Nutzung mancher Bereiche unserer Internetseiten kommen. Sofern wir Cookies verwenden, die zum rein technischen Betrieb der Seite erforderlich sind, erfolgt dies auf Grundlage unseren berechtigten überwiegenden Interesses an der Verarbeitung ( Art. 6 Ans. 1 lit f DSGVO), sofern wir darüber hinaus Cookies/Tools/Lösungen einsetzen, erfolgt dies unter Einwilligung ( Art. 6 Ans. 1 a DSGVO).

 

Google Ads Conversion (Art. 6 I 1 a EU-DS-GVO bei Einwilligung)

Wir nutzen Google Ads Conversion um auf externen Webseiten auf unsere Inhalte aufmerksam zu machen. Dies erfolgt mittels so genannter „Google Ads“. "Google Ads" ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland. Diese ermöglichen es uns den Erfolg einzelner Werbemaßnahmen und –Kampagnen festzustellen. So können wir Ihnen Werbung anzeigen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist und unsere Internetauftritte zu optimieren. Die „Google Ads“ werden von Google mittels so genannter „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie also über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Diese Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht Ihrer persönlichen Identifizierung. Zu diesem Cookie werden in der Regel zur Analyse verarbeitet: Die Unique Cookie-ID, die Anzahl der Ad Impressions je platziertem Google Ad, (sog. Frequenz), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions), sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

 

Diese Cookies ermöglichen es Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern Sie bestimmte Seiten unserer Webseite besuchen und das auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Weil uns als Ads-Kunden ein individuelles Cookie zugeordnet wird, können Ihre Interaktionen unsererseits nicht über die auf unseren Webseiten hinaus verfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten mittels der genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten oder stellen einen Personenbezug her. Wir erhalten von Google vielmehr nur statistische Auswertungen, die keinen Rückschlüsse auf einen individuellen Nutzer zulassen. Mittels dieser Statistiken können wir die Wirksamkeit der Werbemaßnahmen erkennen.

 

Google Ads Remarketing (Art. 6 I 1 a EU-DS-GVO bei Einwilligung)

Wir verwenden die Remarketing-Funktion der Google Ads-Dienste. Diese ermöglicht es uns, Nutzern unserer Webseite auf anderen Webseiten im Google Werbe-Netzwerk (z.B. in der Google-Suche oder auf YouTube) Werbung anzuzeigen, die an ihren Interessen orientiert ist. Dafür wird Ihre Interaktion mit unseren Websites ausgewertet, also beispielsweise für welche Inhalte Sie sich interessieren, damit Ihnen auch über den Besuch unserer Seiten hinaus auf anderen Websites die Sie besuchen Werbung angezeigt werden kann, die zu Ihren Interessen passt. Google speichert hierfür Cookies auf dem Gerät mit dem Sie Google-Dienste oder Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen. Diese Cookies dienen dazu, Ihre Seitenbesuche zu erfassen. Die Cookies identifizieren dabei den Webbrowser auf einem bestimmten Endgerät, nicht aber eine bestimmte Person, also nicht Sie als Nutzer.

Verwendete Cookies: Typ Conversion; Leistungs-Cookie.

Wegen der Verwendung der beschriebenen Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung zu Google-Servern auf, die auch außerhalb Europas (in den USA) stehen können. Auf den Umfang und die weitere Verwendung Ihrer Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden haben wir keinen Einfluss. Nach unserer Kenntnis erhält Google über Ads Conversion Informationen dazu, dass Sie bestimmte Inhalte unseres Internetauftritts aufgerufen oder auf eine unserer Anzeigen geklickt haben. Wenn Sie bei einem Google-Dienst registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account/ Ihren Accounts zuordnen. Allerdings könnte auch die Möglichkeit bestehen, dass Google personenbezogene Daten von Ihnen (z.B. Ihre IP-Adresse) in Erfahrung bringt und verarbeitet, selbst wenn Sie keinen Account bei einem Google-Dienst unterhalten oder einen solchen unterhalten aber nicht eingeloggt sind.

 

Allgemeine Informationen zu Cookies finden Sie unter „Cookies“ in dieser Datenschutzerklärung. Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. Sie können die Teilnahme an diesem Tracking verhindern, indem Sie alternativ:

  • eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser vornehmen, mit der Drittanbietercookies unterdrückt werden. Sie erhalten dann keine Anzeigen von Drittanbietern mehr
  • das von Google unter nachfolgendem Link bereitgestellte Plug-In installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin
  • über den Link http://www.aboutads.info/choices interessenbezogene Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind deaktivieren, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen
  • Drittanbietercookies dauerhafte in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin deaktivieren

Wenn Sie sich für eine der genannten Optionen entscheiden, kann es jedoch dazu kommen, dass Sie unsere Seiten nicht oder nicht in vollem Umfang nutzen können. Die Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht Ihrer persönlichen Identifizierung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung Art. 6 I 1 a DSGVO (Einwilligung)

 

Nutzerprofile / Webtracking-Verfahren

Matomo (Piwik): Auf dieser Website werden mit Matomo (ehemals Piwik), einem Open-Source Web-Analyse-Tool (http://de.piwik.org), Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit Matomo erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und auch nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

 

Matomo deaktivieren:

Einbindung von YouTube-PlugIns (Art. 6 Abs. 1 lit a EU-DS-GVO)


Zur Anzeige der auf unserer Website enthaltenen Videos nutzen wir ein Angebot der YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Videos von YouTube sind auf unserer Website im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden. Solange Sie kein solches Video abspielen, werden keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen. Eine Übertragung Ihrer Daten erfolgt erst, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 I 1 a EU-DS-GVO). Bei Aufruf unserer Website blenden wir ein sogenanntes „Banner“ ein. Sie haben bereits dort die Möglichkeit, durch Anklicken von „zustimmen“ in die Datenverarbeitung einzuwilligen. Sofern Sie dort auf „ablehnen“ klicken, wird Ihnen auf der Anzeigefläche des Videos eine Information über die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn Sie ein Video abspielen, angezeigt.

Erst wenn Sie durch Anklicken der Datenverarbeitung zugestimmt haben, können Sie das Video starten. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de und http://www.youronlinechoices.com widerrufen.

Wenn Sie in die Verarbeitung einwilligen, erhält YouTube die Information, dass Sie den entsprechenden Inhalt unserer Website aufgerufen haben. Wenn Sie einen Google-Accout haben und bei Google eingeloggt sind während Sie das Video abspielen, kann dies direkt Ihrem Account zugeordnet werden. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Öffnen der Videosequenz ausloggen. YouTube kann Ihre Daten speichern und insbesondere für Zwecke der Werbung und Marktforschung verarbeiten. Eine solche Auswertung zur Ausspielung bedarfsgerechter Werbung kann aber auch erfolgen, wenn Sie einen Google-Account haben, aber gerade nicht
eingeloggt sind.

Wenn Sie die auf unserer Website eingebundenen YouTube-Videos abspielen, werden zugleich Funktionen der Google Analytics 360 Suite (vormals „DoubleClick by Google“, hier „DoubleCick“) verwendet, um Ihnen Werbung anzuzeigen, die Sie interessieren könnte. Die Nutzung von DoubleClick erfolgt durch YouTube, so dass wir diese weder beeinflussen noch in vollem Umfang kennen können. Nach unserem Kenntnisstand erfolgt folgende Verarbeitung: Durch das DoubleClick-Cookie Ihrem Browser eine Identifikationsnummer (ID) zugeordnet die zur Überprüfung dient welche Werbung Ihnen angezeigt wurde und was davon Sie aufgerufen. So können Werbeanzeigen geschaltet werden, die direkt auf Ihre Interessen eingehen und Ihnen zum Beispiel Produkte angezeigt werden, die Sie auf unsere Seiten gesehen haben. Zugleich erhält Google die Information, dass Sie diese Inhalte auf unseren Seiten angesehen haben. Eine Zuordnung zu Ihrer IP-Adresse bzw. Ihrem Google- Account, sowie ggfs. auch die Bildung eins Nutzerprofils über Sie kann aber auch erfolgen, wenn Sie einen solchen haben aber nicht eingeloggt sind. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten in diesem Zusammenhang von Google auch außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden können. Näheres dazu können Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
erfahren.

Sie können dieses Tracking-Verfahren verhindern, indem Sie entweder Ihren Browser so einstellen, dass Drittanbieter-Cookies unterdrückt werden. Dann erhalten Sie keine Anzeigen von Drittanbietern, allerdings wird diese Einstellung regelmäßig gelöscht, wenn Sie die Cookies auf Ihrem Endgerät löschen. Alternativ können Sie die Cookies für Conversion- Tracking löschen, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Google-Cookies blockiert werden. Dies können Sie unter https://www.google.de/settings/ads einstellen, jedoch wird
auch diese Einstellung gelöscht, wenn Sie die Cookies auf Ihrem Endgerät löschen. Sie können jedoch auch über http://www.aboutads.info/choices die Cookies all der Anbieter löschen, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind. Auch diese Einstellung wird jedoch, wenn Sie die Cookies auf Ihrem Endgerät löschen. Zudem können Sie je nachdem welchen Browser Sie benutzen über ein Browser-Addon Cookies dauerhaft deaktivieren. Diese Addons können Sie unter http://www.google.com/settings/ads/plugin für alle gängigen Internet-Browser finden.

Links zu anderen Anbietern

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Datenschutzerklärung / Hinweise zum Datenschutz in den Sozialen Medien

Die LUCOM GmbH unterhält Auftritte in den „Sozialen Medien“, vorliegend bei Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Xing und LinkedIn. Soweit wir die Kontrolle über die Verarbeitung Ihrer Daten haben, stellen wir sicher, dass die geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten werden. Nachfolgend finden Sie in Bezug auf unsere Auftritte die wichtigsten Informationen zum Datenschutzrecht.

Name und Anschrift der für den Betrieb Verantwortlichen

Verantwortlich für die Unternehmensauftritte im Sinne der EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DS-GVO) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist neben der LUCOM GmbH die

  • Facebook
    (Meta Platforms Ireland Limited., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
  • Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
  • LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland)
  • Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland)
  • Xing (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland)
  • Youtube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)

Diese Plattformen und ihre Funktionen nutzen Sie jedoch in eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten).


Wir weisen Sie weiterhin darauf hin, dass dabei Ihre Daten außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir selbst unterhalten die Fanseiten, um mit den Besuchern dieser Seiten zu kommunizieren und sie auf diesem Wege über unsere Angebote zu informieren.

Zudem erheben wir Daten zu statistischen Zwecken, um die Inhalte weiterentwickeln und optimieren zu können und unser Angebot attraktiver zu gestalten. Die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Gesamtzahl der Seitenaufrufe, Seitenaktivitäten und durch die Besucher bereitgestellte Daten, Interaktionen) werden seitens der Sozialen Netzwerke aufbereitet und uns zur Verfügung gestellt. Auf die Erzeugung und Darstellung haben wir keinen Einfluss.

Zudem werden Ihre personenbezogenen Daten durch die Anbieter der Sozialen Medien, aber auch durch die LUCOM GmbH, zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet. So ist es möglich, dass z. B. aufgrund Ihres Nutzungsverhaltens und der sich daraus ergebenden Interessen Nutzungsprofile erstellt werden. Dadurch können unter anderem Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen geschaltet werden, die Ihren Interessen entsprechen. Hierfür werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Unabhängig davon können in Ihren Nutzungsprofilen auch Daten, die nicht direkt auf Ihren Endgeräten erhoben werden, gespeichert werden. Die Speicherung und Analyse erfolgt auch geräteübergreifend, dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, wenn Sie als Mitglied registriert und bei den jeweiligen Plattformen eingeloggt sind.


Darüber hinaus erheben und verarbeiten wir keine personenbezogene Daten.


Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die LUCOM GmbH erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information und Kommunikation gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. EU-DS-GVO.


Falls Sie um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden, d.h. falls Sie Ihr Einverständnis durch Bestätigung einer Schaltfläche oder ähnliches (Opt-In) erklären, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a., Art. 7 EU-DS-GVO.

Ihre Rechte / Widerspruchsmöglichkeit


Wenn Sie Mitglied eines Sozialen Netzwerks sind und nicht möchten, dass das Netzwerk über unseren Auftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren gespeicherten Mitgliedsdaten beim jeweiligen Netzwerk verknüpft, müssen Sie

  • sich vor Ihrem Besuch unserer Fanseite beim jeweiligen Netzwerk ausloggen,
  • die auf dem Gerät vorhandenen Cookies löschen und
  • Ihren Browser beenden und neu starten.

Nach einer erneuten Anmeldung sind Sie allerdings für das Netzwerk erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar.


Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben:

  • Facebook
    Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/;
    Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und
    http://www.youronlinechoices.com;
  • Instagram
    Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/519522125107875;
    Opt-out: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp und
    http://www.youronlinechoices.com;
  • LinkedIn
    Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
    Opt-out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy und
    http://www.youronlinechoices.com;
  • Twitter
    Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy;
    Opt-out: http://www.youronlinechoices.com; Einstellungen:
    https://twitter.com/settings/account/personalization;
  • Xing
    Datenschutzerklärung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung;
    Opt-out: http://www.youronlinechoices.com.
  • Youtube
    Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;
    Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de und
    http://www.youronlinechoices.com;

Insgesamt stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu:
Recht auf Auskunft; Recht auf Berichtigung; Recht auf Löschung; Recht auf Einschränkung der Verarbeitung; Recht auf Widerspruch; Recht auf Datenübertragbarkeit; Recht auf Beschwerde über rechtswidrige Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten bei der zuständigen Datenschutzbehörde.


Nachdem jedoch die LUCOM GmbH keinen vollständigen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten hat, sollten Sie sich bei der Geltendmachung direkt an die Anbieter der Sozialen Medien wenden, denn diese haben jeweils Zugriff auf die personenbezogenen Daten ihrer Nutzer und können entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.


Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, versuchen wir Sie natürlich zu unterstützen. Wenden Sie sich bitte an datenschutz@lucom.eu.

Hinweise zum Urheber- und Kunsturheberrech

Sollten Sie Bilder, Texte, Pläne, Videos, Musik etc. auf unserem Auftritt veröffentlichen wollen, so sollten Sie wissen, dass Sie möglicherweise damit sämtliche Nutzungsrechte an das Netzwerk abtreten, was letztendlich rechtliche Konsequenzen für Sie haben könnte, wenn Sie nicht selbst der Urheber bzw. Rechteinhaber sind.


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